感動の施工事例とお客様のお声

お客様からいただいたお声のほんの一部をご紹介!!

守谷市みずき野 山本さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(山本様)---
「同じ町内にあるから信用できる。近所の評判(値段は高い?が、キチンとやってくれている。」(申し訳ないです。)

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(山本様)---
「正直、直接見えないので良く分からないが会話等に真面目な感じで好感が持てる。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(山本様)---
「雨が長く工事期間が長かったので(ウットオシイ!)のが正直」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(山本様)---
「全容が見えないので良く分からないが会話等に真面目な感じで好感が持てる。」

守谷市久保ヶ丘 佐藤さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?
---(佐藤様)---
「前回屋根塗装から10年以上経過していたので新聞のチラシやネットで情報収集をしていました。地元の業者さんが良いと思い御社に見積依頼しました。他にもう1社見積依頼する予定でした。社長様に詳しい見積で丁寧にわかりやすく説明いただきました。料金を含めて納得できましたので他社の見積依頼は止めて御社と契約しました。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(佐藤様)---
「いつも笑顔の挨拶から始まり、暑い中、丁寧にお仕事して頂きありがとうございました。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(佐藤様)---
「不具合に感じたことは一度もありません。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(佐藤様)---
「大満足で快適です。皆様に感謝しております。」

取手市 伊藤さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(伊藤様)---
「近所で外壁塗装(別会社)していて、営業の方が回って来たので、我が家の状況をみてもらったので、数社に見積もっていただき、資格をたくさん持っているプラチナさんに決めました。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(伊藤様)---
「静かにもくもくと作業してました。カギを忘れて玄関前に立つ娘にジュースをくださりありがとうごいました。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(伊藤様)---
「梅雨の長雨で工期が長くなり不便なことがた沢山。東電さんが定期見周りして、電線が養生していないことに注意された。強風時は足場のメッシュシートをそのままにしてあったので、外壁にあたる音がして怖かった。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(伊藤様)---
「塗装後のケバ立ちが気になりましたが、とてもきれいになりました。」

---(プラチナコーティングより)---
「この度は、プラチナコーティングに外装リフォーム依頼を頂き誠にありがとうございました。電線の養生の件、大変失礼いたしました。今後は、気を付けて参ります。また、強風時の足場の養生シートの件も、お教え頂き、誠にありがとうございました。施工中もお客様に不憫をかけないよう心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。」

守谷市みずき野 田中さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(田中様)---
「近所で何かあった時、すぐ相談できたり、仕事が丁寧と聞いていたので選びました。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(田中様)---
「朝の挨拶から仕事中はもちろん最後の掃除まで、暑い中丁寧にやっていただきプラチナさんに依頼して良かったと思います。御苦労様でしした。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(田中様)---
「特にありません。駐車場を提供して下さって助かりました。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(田中様)---
「雨が多くて長かったのですが、ずっと気になっていた屋根がきれいになって(壁も)とても嬉しく思います。」

柏市 鈴木さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(鈴木様)---
「14~5年前にお隣が外壁塗装をやられ、その時の職人さん達の仕事ぶりを見てプラチナさんにお願いしようと決めてました。今回で2回目です。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(鈴木様)---
「前回同様一生懸命な仕事の様子を感じました。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(鈴木様)---
「洗濯物ですね。雨の多い季節、屋根工事の関係で足場解体迄の1か月半は、大変でした。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(鈴木様)---
「新築の家の様になり、雨・風にも安心して暮らしていけそうです。」

守谷市松前台 清水さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(清水様)---
「地元の会社で信頼できると思いました。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(清水様)---
「とても真面目な印象です。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(清水様)---
「特にありません。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(清水様)---
「あまり時間に余裕がないなか、きっちり予定通り完了していただきありがとうございました。」

守谷市美園 林さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(林様)---
「地元の会社であり見積り説明を丁寧にして下さいましたから。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(林様)---
「毎日の業務日報で進行が把握でき、質問にも回答いただきましたが、こちらから問い合わせして解答をいただくことがありました。天気も関係しますが開始が当初の予定より10日も遅くなったのはこちらにも予定がありもう少し早く知らせていただきたかったです。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(林様)---
「足場を外した後、洗浄していない箇所だけ黒く跡が残ってました。清掃していただけたらうれしかったなと思いました。施工途中に写真で進行確認出来たらなと思いました。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(林様)---
「サンプルで見た色よりも明るく全体的に落ち着いた感じで満足しております。」

---(大野)---
「この度は、プラチナコーティングに外装リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。施工開始日が天候等により遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。今後、現場管理者、職人と話し合いをしお客様にご迷惑をおかけしないよう改善していきたいと思っております。また足場解体後の汚れの件、大変失礼いたしました。こちらも今後、現場管理者と共有しお客様に不快に思われないよう努めて参ります今後ともプラチナコーティングを宜しくお願い致します。。」

守谷市松前台 木村さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(木村様)---
「プラチナコーティングさんに行く前に他の同業者2社に相談に行きました。丁寧に説明してくれるのですが、私と家内は納得が、いかず折込広告にあったプラチナコーティングさんに相談に行きました。社長さんが的確に疑問に答えてっくれました。家内は、とても慎重なタイプですが私と家内は納得してプラチナコーティングさんにお願いする事にしました。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(木村様)---
「職人さん達は、とても元気がいい方達で朝の挨拶、帰りの挨拶を毎日してくれて私達も元気がもらえた感じです。仕事も動きが良かったです。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(木村様)---
「時の工法は覚えているのですが今の新しい工法はあまり知りません。説明不足がありました。私達は、新築の工法が基準になっているので終わってからこれは●●工法ですと言われても頭がハイと言えないのです。性能はとても良いのはわかるのですが細かい点に気をつけてくれたらなっと思いました。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(木村様)---
「屋根の葺き替えと外壁の塗替えをしたので家が新築みたいで私達は、毎日ワクワクしています。家も喜んでいると思います。私も仕事を終えて帰るのが楽しくなりました。」

---(大野)---
「この度は、プラチナコーティングに外装リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様の目線に立ち、今後は、分かりやすくご説明させて頂くよう努めさせて頂きます。また何かございましたら弊社までお問い合わせ下さい。」

守谷市けやき台 井上さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(井上様)---
「近所での工事内容及び仕事の様子を見て、良い業者さんだと思いました。価格も予算に合っておりお願いしました。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(井上様)---
「真面目に丁寧にやって頂きました。ただ、タバコはやはり、車中で吸って頂くしか、休憩時にタバコの吸える場所で吸ってもらえると助かります。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(井上様)---
「足場の階段は(特に2Fにアクセスできるものだけでも)外構のカバーが外れた後は毎日外してもらえると安心して夜に窓が開けられるなと思っています。そう簡単なシステムではないと思うのですが、はやり毎日こわかったです。」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(井上様)---
「ずっと外壁・屋根の劣化を気にしていたので、工事が終わってやっと気掛かりがなくなってうれしいです。塗装後の方が自分の好きなテイストになっていて満足です。」

---(大野)---
「この度は、プラチナコーティングに外装リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。配慮に欠けてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、職人への指導と施工管理の安全対策等を徹底致します。今後とも宜しくお願い致します。」

取手市西 松本さま(匿名)

---(大野)---
なぜ、プラチナコーティングの塗替えを選ばれたのですか?

---(松本様)---
「広告やHPを見て、丁寧な仕事をしてもらえると思ったので。」

---(大野)---
実際に塗替えを体験されて、
チーム プラチナ職人の仕事ぶりはいかがでしたか?

---(松本様)---
「迅速かつ丁寧に作業をして頂いたと思います。」

---(大野)---
不具合に感じたことや
こんなサービスがあったらいいな。
と思うことがあれば教えてください。

---(松本様)---
「」

---(大野)---
最後に・・・
塗替え後の今の気持ちを教えてください。

---(松本様)---
「修繕、塗装をしていただき、まるで新築のようにしていただきました。とても気分が良く嬉しいです。」

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